Yhteystiedot

Chipsters-Baron´s Food Oy

Y-tunnus 0635284-0
Puh. 020 773 8200, palvelemme teitä arkisin 7–16
info@chipstersbarons.fi
Sähköpostit: etunimi.sukunimi@chipstersbarons.fi
Puhelut vaihteen kautta, ellei toimipisteen yhteydessä toisin mainita.

Pääkonttori
Jäspilänkatu 29, 04250 Kerava (PL 2, 04261 Kerava)
Toimitusjohtaja Jaakko Mulari

Myyntipalvelu

Puhelinmyynti palvelee teitä arkisin kello 7–16

Manner-Suomi puh. 020 773 8310 | tilaukset@chipstersbarons.fi

Myyntineuvottelijat

Alma Lindlöf | 020 773 8338
Anu Neva | 050 439 0739
Arja Ylä-Hemmilä | 020 773 8337
Christina Kareinen | 020 773 8336 (ruotsiksi)
Jani Hakkarainen | 020 773 8339
Mikaela Seppänen | 020 773 8335
Taru Kilpeläinen | 020 773 8340

Ahvenanmaa

puh. 020 773 8311 | order@chipstersbarons.fi
Christina Kareinen | 020 773 8336 (ruotsiksi)

Myyntikoordinaattori Kia Virtanen | 020 773 8345

Avainasiakaspäälliköt

Erik Lundén, erik.lunden@chipstersbarons.fi | 020 773 8344
Marko Jaatinen, marko.jaatinen@chipstersbarons.fi  | 050 472 8777
Mats Sjöblom, mats.sjoblom@chipstersbarons.fi | 020 773 8343
Mika Launivuo,  mika.launivuo@chipstersbarons.fi | 050 502 6085
Oscar Holmström, oscar.holmstrom@chipstersbarons.fi | 040 546 2891

Verkkokauppa

Hanna Teränen | 020 773 8235
Maria Tulokas | 050 550 9975 
0207-alkuisiin numeroihimme soittaminen maksaa 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min
(sekä matkapuhelimesta että kiinteästä liittymästä).

Verkkolaskutus

Chipsters-Baron’s Food Oy
Y-tunnus: 0635284-0
Verkkolaskutusosoite: 003706352840
Välittäjä: Basware
Välittäjätunnus: BAWCFI22

Tuotteiden ja toimitusten oikaisupyynnöt

Lupauksemme on, että reagoimme saapuneisiin viesteihin 48 tunnin kuluessa. Tuotteisiin, kuljetuksiin ym. reklamaatioihin liittyvät toimitusten oikaisut pyydämme lähettämään ensisijaisesti sähköpostilla:
virheselvittely@chipstersbarons.fi
Kiireellisissä tapauksissa palvelupuhelinnumeromme on 020 773 8305.
Ohjeita virheselvittelyä varten
Kaikki huomautukset tulee tehdä saman päivän aikana, kun tavara on vastaanotettu.
Yhteydenotossa kannattaa ensin mainita oman toimipaikan asiakasnumero ja lähetyslistan numero. Näin voimme yhdistää reklamaation välittömästi oikeaan tilaukseen. Tuotehuomautuksissa jäljitys oikeaan erään ja tapahtumakohtaan tehdään tuotteen pakkauksessa olevista etikettitiedoista.

Tässä muistilista tuotehuomautuksiin tarvittavista tiedoista (huomioithan, että etiketeissä olevat tiedot vaihtelevat tuotteiden mukaan):

Tarkka kuvaus reklamaation syystä (mm. vika maussa tai koostumuksessa, pakkaus rikkoutunut, tuotteessa vierasesine, laatuvirhe – millainen?)
Tuote/tuotenumero
Pakkauspäivä
Viimeinen käyttöpäivä
Pakkaustunniste
Erätunnus
EAN-koodi
Laitostunnus
Pakkaaja (nimikirjaimet etiketissä)
Muut tiedot, esim. kalastajatunnus
Voit liittää sähköpostiin myös kuvan pakkauksen etiketistä / tuotteesta.

Nettisivut toteutti: